Elektronická kniha přání a stížností (www.zarukakvalit.cz) s přehledně rozdělenými kategoriemi (čerpací stanice s aktuálními cenami pohonných hmot v celé České republice, restaurace, hostince, jídelny, provozovny rychlého občerstvení a bary, cukrárny, kavárny, obchody, ubytování, cestovní kanceláře a agentury, zábava, úřady, pojišťovny a další), seřazenými podle krajů usnadňuje hledání zvolené firmy nebo služby. Součástí knihy je hodnocení zákazníky, které lze jednoduchým způsobem vkládat.
